11895企業(yè)綜合信息服務(wù)平臺(tái)是北京風(fēng)行盛世數(shù)碼科技有限公司與中國(guó)電信股份有限公司合作推出的唯一通過中國(guó)電信118智能聲訊網(wǎng)為企業(yè)提供綜合信息服務(wù)的服務(wù)平臺(tái)。
目前，公司已建成以11895電話接入為主導(dǎo)的集語(yǔ)音、短信、互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的企業(yè)綜合信息服務(wù)業(yè)務(wù)平臺(tái)，并成功推出企業(yè)產(chǎn)品信息化、物流信息化、服務(wù)信息化、營(yíng)銷信息化四大信息化解決方案，包括產(chǎn)品真?zhèn)悟?yàn)證系統(tǒng)、防竄貨物流跟蹤系統(tǒng)、互動(dòng)促銷管理系統(tǒng)、自助服務(wù)預(yù)約系統(tǒng)、自助信息查詢系統(tǒng)、企業(yè)客服座席系統(tǒng)等十八個(gè)企業(yè)信息服務(wù)系統(tǒng)。
■ 平臺(tái)特點(diǎn)
● 全國(guó)統(tǒng)一接入號(hào)碼，號(hào)段唯一、不可仿冒，更安全。
● 中國(guó)電信118聲訊臺(tái)數(shù)萬(wàn)條中繼線路，撥打更暢通。
● 電話、短信、互聯(lián)網(wǎng)三網(wǎng)融合通信，客戶服務(wù)更完善。
● 創(chuàng)新音訊互動(dòng)服務(wù)平臺(tái)，客戶服務(wù)更智能化、人性化。
● 數(shù)碼防偽、防竄貨技術(shù)再升級(jí)，為企業(yè)市場(chǎng)管理保駕護(hù)航。
● 數(shù)字化互動(dòng)營(yíng)銷方案更加成熟、完善，企業(yè)市場(chǎng)促銷如虎添翼。
● 提供企業(yè)數(shù)據(jù)對(duì)接解決方案，11895綜合信息服務(wù)平臺(tái)更開放。
■ 產(chǎn)品服務(wù)分類
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